Zásady ochrany osobných údajov a používanie cookies
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
D&R Autodoprava s.r.o.
Adresa: Závadka 68, 066 01 Humenné
IČO: 57421072
DIČ: 2122723086
IČ DPH: SK2122723086
E-mail: info@drautodoprava.sk
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame len osobné údaje nevyhnutné na poskytovanie našich služieb, najmä:
meno a priezvisko
e-mailová adresa
telefónne číslo
adresa (miesto nakládky / vykládky)
obsah správy alebo dopytu
IP adresa (technické údaje)
3. Účel spracovania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame výlučne na tieto účely:
vybavenie dopytov a žiadostí o cenovú ponuku
komunikácia so zákazníkom
zabezpečenie prepravy alebo sťahovania
plnenie zmluvných povinností
vystavenie účtovných dokladov (faktúr)
riešenie reklamácií a zákazníckej podpory
4. Právny základ spracovania
Osobné údaje spracúvame na základe:
oprávneného záujmu prevádzkovateľa
plnenia zmluvy
súhlasu dotknutej osoby (napr. prostredníctvom kontaktného formulára)
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania, spravidla maximálne 5 rokov, prípadne podľa zákonných povinností (účtovníctvo).
6. Práva dotknutej osoby
Ako dotknutá osoba máte právo:
na prístup k svojim osobným údajom
na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov
na vymazanie osobných údajov
na obmedzenie spracovania
namietať proti spracovaniu
podať sťažnosť dozornému orgánu
Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním nás e-mailom.
7. Poskytovanie údajov tretím stranám
Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na splnenie služby (napr. spolupracujúci dopravní partneri, účtovník) alebo vyžadované zákonom.
Cookies
8. Používanie cookies
Na našej webovej stránke používame cookies za účelom:
zabezpečenia správneho fungovania webu
zlepšenia používateľského zážitku
analýzy návštevnosti stránky
9. Typy cookies
Používame tieto typy cookies:
Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné funkcie webovej stránky
Analytické cookies – anonymne sledujú návštevnosť a správanie používateľov (napr. Google Analytics)
Marketingové cookies – môžu byť použité na zobrazovanie relevantného obsahu alebo reklamy (iba so súhlasom)
10. Správa cookies
Cookies môžete spravovať alebo zablokovať vo svojom internetovom prehliadači.
Pri prvej návšteve webovej stránky máte možnosť upraviť svoje nastavenia prostredníctvom cookie lišty.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžu byť priebežne aktualizované. Odporúčame ich pravidelne kontrolovať.
